啟動遊戲＞點擊「標題畫面」右下角的「點擊顯示玩家ID」字樣，即可複製玩家ID。

或在遊戲進行中開啟「選單(≡)」，點擊名片後點擊「複製玩家ID」，即可複製玩家ID。

發生登入問題時，可能的原因如下，請進行確認。

·輸入的玩家ID錯誤

·網路環境不穩定

若您的情況不符合上述原因，請從Xsolla的支援網站進行確認。

1. 在遊戲進行中完成付款時

將會在完成付款後回到標題畫面。

1. 付款後，神祕粒子結晶未更新時

您透過Web商店購買的神祕粒子結晶將在重新啟動遊戲後更新。使用上述方法仍未更新時，請從Xsolla的支援網站進行確認。

付款時若出現錯誤訊息，可能的原因如下，請進行確認。

·尚未在遊戲內設定出生年月，即欲透過本Web商店購買商品

·欲購買超過購買次數上限的商品

·網路環境不穩定

若您的情況不符合上述原因，請從Xsolla的支援網站進行確認。

輸入兌換碼後，內容物將送至登入本商店中的玩家ID。

·輸入兌換碼後，獎勵將透過遊戲內的郵件發送。除特殊情況外，郵件的有效期限為30天，請儘早領取。

·在遊戲進行中輸入兌換碼時，將有可能回到標題畫面，敬請見諒。

·請注意兌換碼的兌換期限。超過兌換期限後，將無法進行兌換。

·同一筆兌換碼僅限使用1次。

·兌換碼一經使用，將無法取消。請確認登入中的帳號後，再進行兌換。

·若對兌換有任何疑問，請從Xsolla的支援網站進行確認。

本Web商店為「TRIBE NINE」數位商品之正規販售商店。

透過Web商店購入的商品，請從Xsolla的支援網站進行確認。

·付款方法相關問題

·退款

·不當購買或未經認證之購買

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