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输入兑换码,即可在游戏中领取道具。

常见问题

玩家ID的确认方法

启动游戏>点击“标题画面”右下角的“点击显示玩家ID”字样,即可复制玩家ID。

或在游戏进行中开启“选单(≡)”,点击名片后点击“复制玩家ID”,即可复制玩家ID。

发生登录问题

发生登录问题时,可能的原因如下,请进行确认。

·输入的玩家ID错误

·网络环境不稳定

若您的情况不符合上述原因,请从Xsolla的支援网站进行确认。

从完成付款到神秘粒子结晶更新

  1. 在游戏进行中完成付款时

将会在完成付款后回到标题画面。


  1. 付款后,神秘粒子结晶未更新时

您通过Web商店购买的神秘粒子结晶将在重新启动游戏后更新。使用上述方法仍未更新时,请从Xsolla的支援网站进行确认。

付款过程中,出现错误信息时

付款时若出现错误信息,可能的原因如下,请进行确认。

·尚未在游戏内设置出生年月,即欲通过本Web商店购买商品

·欲购买超过购买次数上限的商品

·网络环境不稳定

若您的情况不符合上述原因,请从Xsolla的支援网站进行确认。

关于兑换码

输入兑换码后,内容物将送至登录本商店中的玩家ID。

·输入兑换码后,奖励将通过游戏内的邮件发送。除特殊情况外,邮件的有效期为30天,请尽早领取。

·在游戏进行中输入兑换码时,将有可能回到标题画面,敬请见谅。

·请注意兑换码的兑换期限。超过兑换期限后,将无法进行兑换。

·同一组兑换码仅限使用1次。

·兑换码一经使用,将无法取消。请确认登录中的帐号后,再进行兑换。

·若对兑换有任何疑问,请从Xsolla的支援网站进行确认。

关于本Web商店

本Web商店所为“TRIBE NINE”数字商品之正规贩售商店。

通过Web商店购入的商品,请从Xsolla的支援网站进行确认。

·付款方法相关问题

·退款

·不当购买或未经认证之购买

·Xsolla相关支援前往此处